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【柱子说旅游002】话说双程大战

更新时间:2015-03-23

年前的双程大战(携程、同程关于门票打折的价格战)让所有的网民都得到了巨大的实惠,犹如现在的打车软件快的和滴滴,大家都在分享免费的乐趣,可这个价格大战真的让旅行社同业们心惊胆战,很多旅行社哀叹如果这样的话怎么做旅游?无论是批发商还是做直客的,都是这样的态度,那些做同行线路的更是大呼看不懂,这旅游没法做了,就拿苏州乐园为例,拿得最好的就是华东线名义上也要30元,加上年底的返利,旅行社在操作中还是有甜头的,但是这么一战,点评后居然可以返现金100多,苏州乐园的门票直降为10/人甚至5/人,试问哪家传统旅行社会做,这个降价景区没有吃亏,但是对景区整个市场的销售体系完全被双程大战而打破,直到年后才慢慢恢复,这里我要话说的不是大战的过程,而是大战中谁是赢家,谁得到了便宜,外加前几天同程网的CEO吴志祥先生发表了同程是游击队,携程是国军的说法,更是刺激了我想码字的冲动,本来我想写的第二篇文章是《旅行社需要移动互联网吗》,但是这个大战让我提前写了这篇文章,再次申明我所有的文章都是据于三线城市的旅行社老总的个人看法,仅为一家之言,欢迎大家批评指正。
1
、双程大战其实最大赢家是同程,其次才是携程,第三是用户,这点上面双方都清楚的很,但是不能点破,就像舞台上演戏,谁是哪个角色大家都知道,但是同程的这次借势扩大,可谓是营销学上面的佳例,虽然钱化了不少,但是同程得到的好处远比携程多得多,虽然携程作为OTA的老大,用尽了各种方法进行打击对象,也是属于无所不用其极,但是按照我这个直性子的人来说,三家都是赢家,但是分大小。
2
、整个大战双方都砸了好几亿,游客获得了巨大的实惠,那几天价格是一天一变,就像两家紧邻的超市,你降价我促销,搞得全世界都知道了,这个广告效应是花多少钱都得不到的,试问世上还有哪个广告有如此效益,而且还要找到这样的对手一起炒作,一起来打仗,除非像百事可乐和可口可乐了。
3
、携程的江湖老大地位世人皆知,但是同程一向标榜自己是自由行产品和门票销售的老大,这不,老吴在各个场合还拿出大数据,说同程在自由行产品和景点门票的销售上比其他同行要高过5倍的量,这个同行剑指谁家明眼人都知道,不过他还摆出一副被江湖老大欺负的样子,获得了不少同情分,可自由行谁是老大不言而喻,借用携程这个高手,同程完成了自己的一个华丽转身,又上了一个台阶,真的是厉害。而且多种场合老吴始终以这个心态出现,壮士断腕,背水一战,更多的让人同情,幸亏携程是个高手,不表态不发言,听之任之,否则又中圈套。
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、携程一向就是大手笔,对付同行更是赶尽杀绝,诸如很多的订房网站,一旦有价格低于携程的价格,马上就对酒店进行封杀,搞得所有的酒店在签订销售合同中都会加上一句话,如果违反酒店的网络销售价格,一切后果由销售方负责。这次的打仗,应是携程拿着炸弹炮弹导弹在同程的地盘上(自由行产品和门票,特别是直观的门票)进行狂轰滥炸,所以携程无论付出多少,都是抢占市场,都是抢占对方的份额,因此这个仗真的让人说谁是赢家还是输家很难说,何况这次打仗动用的资金为以后的行业发展和竞争又奠定了一个基础,没钱还可以从银行贷款打仗,22个亿,我有的是钱,老吴当初是这么表态的,够新颖的。
5
、同程吴志祥把这次大战比喻为游击队和国军,游击队是共产党,国军当然是国民党,当初国军是美式装备,“共匪”是光着脚丫子,最终谁获得了胜利大家都知道结果,所以这个这比喻真牛,不愧是大学讲师出身,佩服之至。
6
、这次的大战,让双方都认识到了景区门票和自由行的重要性,特别是自由行产品,一直在挖携程的酒店订房的生意,携程既要面对艺龙、去哪儿,又要面对现在的同程打包产品,所以,先确立自己的老大地位,培养用户的习惯,是本次大战的中心思想,有了用户,就有了一切。

7、既然有国共之讲,当然以后一定会有国共合作,信不信由你,反正我是信了。

回复柱子说旅游001,可以看往期文章。

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